KUNDENBERATER (M/W/D) BMW/MINI – BAMBERG

Du begeisterst dich für Fahrzeuge, die Marken BMW und MINI und stehst gerne in Kontakt mit Kunden? Und du suchst nach einem Arbeitsumfeld, in dem du deine persönlichen und fachlichen Talente weiter ausbauen kannst? Dann lass dich von einem Job in unserem Autohaus in Bamberg begeistern!

Aufgaben für Mitmacher

  • Du begleitest von A – Z den gesamten Reparaturprozess als persönlicher Ansprechpartner/-in und Berater/-in.
  • Dabei geht es vor allem um die Planung von Werkstattaufträgen (HU/AU, Inspektionen, Reparaturen etc.), um die Serviceberatung am Fahrzeug selbst in Anwesenheit des Kunden und um die ordentliche Administration der kaufmännischen Prozesse.
  • Engagiert kümmerst du dich außerdem um nicht durchgeführte bzw. offene Services und versuchst ferngebliebene Kunden erneut von der Qualität unserer Vertragswerkstatt zu überzeugen.
  • Darüber hinaus bearbeitest du Reklamationen, Kulanz- sowie Garantieanträge und stehst in Kontakt mit den unterschiedlichen KFZ-Versicherern.

Damit begeisterst du uns

  • Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise als KFZ-Mechatroniker/-in oder vergleichbar
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Automobilbranche, idealerweise sogar in der Kundenbetreuung
  • Betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse sowie Routine mit dem PC und MS Office
  • Spaß am Kundenkontakt, Kunden- und Serviceorientierung sowie technisches Interesse und Verständnis
  • Sicheres Auftreten und Kommunikationsstärke
  • Führerschein Klasse B

… und darauf kannst du dich freuen

  • Ein sicherer Arbeitsplatz bei einem verantwortungsbewussten Arbeitgeber
  • Mitarbeiterrabatte und attraktive Zuschüsse zu betrieblicher Altersvorsorge sowie VWL
  • Jobrad, BARMER Gesundheitsangebote und hauseigener Fitnessraum
  • Kostenfreie Getränke und Parkplätze auf dem Gelände

Du hast Lust auf ein Team mit Drive?

Dann bewirb dich über das untenstehende Bewerbungsformular oder per E-Mail an bewerbung@autohaus-sperber.de! Bitte teile uns außerdem mit, wann du deinen Job bei uns starten könntest. Bei Rückfragen steht dir Antonia Oppel (Personalmanagement) per E-Mail oder Telefon gerne zur Verfügung: a.oppel@autohaus-sperber.de und (0951) 964 333-41

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